Verbraucherzentrale NRW

Offizieller Mastodon-Account der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

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Datenschutz: https://www.verbraucherzentrale.nrw/datenschutz
Land/Bundesland: Deutschland/Nordrhein-Westfalen

Last Notes

2026-07-29 10:12:34 UTC

Kaputte Geräte müsst ihr nicht mehr abschreiben! Das Recht auf Reparatur beginnt. Was es bedeutet, haben wir auf unserer Internetseite zusammengefasst: https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/recht-auf-reparatur-mehr-rechte-ab-31-juli-2026-124253
#reparatur #repair #umwelt #elektroschrott #verbraucherzentrale

2026-05-26 09:40:02 UTC

Bei den aktuellen Temperaturen kann man draußen wunderbar Wäsche trocknen. Wisst ihr, was alle Symbole auf den Waschzetteln bedeuten? Falls nicht: Hier könnt ihr spicken.
Weitere Infos rund ums Wäschewaschen: https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/13910
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2026-04-14 07:34:42 UTC

Habt ihr kürzlich auf Booking.com eine Unterkunft gebucht und jetzt eine E-Mail mit der Info über ein Datenleck erhalten? Die ist echt. Booking.com hat darüber informiert, dass Fremde auf Buchungsinformationen zugreifen konnten. Wie viele Buchungen und Konten betroffen sind, hat uns der Anbieter auf Nachfrage nicht mitgeteilt.
👉 https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/89070
#booking #datenleck #datenschutz #urlaub
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2026-03-18 09:25:35 UTC

Eine britische Firma hat die Seite "Deutsche Rentnerauskunft" veröffentlicht – mit großer Ähnlichkeit zur echten Seite der Deutschen Rentenversicherung. Auf "rentnerauskunft.de" soll man zum Beispiel eine Rentenauskunft online beantragen können. Allerdings verlangt der Anbieter 29,99 Euro dafür. Bei der echten Rentenversicherung ist das kostenlos.
Auch für andere Anträge lauern ähnliche Fallen. Eine Liste findet ihr auf unserer Internetseite: https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/33126
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2026-02-26 15:59:37 UTC

Kriminelle, die sich am Telefon als Verbraucherzentrale ausgeben, haben eine neue Masche. Darüber haben uns aufmerksame Verbraucher:innen aus Bochum heute informiert. Die Anrufer:innen behaupten, die Verbraucherzentrale könne Daten aus Datenlecks löschen. Das können wir nicht! Und wir rufen niemals unerwartet an, um nach persönlichen Daten zu fragen.
Bitte teilt die Warnung, auch im Freundes- und Familienkreis, damit niemand auf den Betrug hereinfällt!
#verbraucherzentrale #warnung #betrug
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2026-02-12 14:41:03 UTC

Derzeit stehen zahlreiche Sorten von gefärbtem Spiel-, Bastel- und Dekosand im Verdacht, Asbestfasern zu enthalten. Wichtig zu wissen: Normaler Sandkastensand ist nicht betroffen!
Link zur Liste und weitere Infos: https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/projekt-schadstoffberatung/schadstoffberatung-kinderprodukte-spielzeug/spielsand-und-bastelsand-ist-asbest-enthalten-117318
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2025-12-30 08:01:06 UTC

Ihr wohnt in NRW und euer Haus braucht ein neues Dach? Dann müsst ihr ab sofort auch an eine Solaranlage denken! Die ist Pflicht ab 1. Januar 2026, wenn ein Dach saniert wird und weder Statik noch Denkmalschutz dagegen sprechen.
Ihr braucht Hilfe zu dem Thema? Die bekommt ihr von unseren unabhängigen Fachleuten. https://www.verbraucherzentrale.nrw/energie/energieberatung-erneuerbare-energien-78500
#solar #photovoltaik #nrw #verbraucherzentrale
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2025-10-02 07:36:25 UTC

Wir hören und lesen das ja immer wieder: "Bringt das Eco-Programm der Waschmaschine überhaupt was? Läuft ja schließlich länger." Oder: "Das Handy-Ladekabel lass ich immer in der Steckdose. Braucht ja keinen Strom, wenn nichts dran hängt." Wischt mal durch die Bilder. Bei welchem ertappt ihr euch selbst, euch geirrt zu haben?
#strom #energie #energiekosten #tipps #verbraucherzentrale
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2025-05-13 07:29:12 UTC

Wir haben bereits mitgeteilt, dass wir rechtlich gegen Meta vorgehen. Wir sind der Meinung, der Konzern darf nicht einfach Daten der Nutzer:innen von Facebook und Instagram zum Trainieren künstlicher Intelligenz (KI) verwenden, ohne dass die Betroffenen zustimmen. Zunächst haben wir Meta abgemahnt. Jetzt geht die Sache vor Gericht.
Unsere Presseinfo: https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/107036
Hilfe für Betroffene, die widersprechen wollen: https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/95646
#meta #facebook #instagram #datenschutz #ki

2025-04-04 10:42:23 UTC

Habt ihr ein Konto bei #Ebay? Am 21. April tritt dort eine neue Datenschutzerklärung in Kraft. Die Verkaufsplattform will ab dann eure persönliche Daten für KI-Training verwenden.
Wenn ihr das nicht möchtet, könnt ihr auf https://accountsettings.ebay.de/ai-preferences widersprechen. Dort setzt ihr (nach eurem Login!) den aktivierten Schalter auf "Nein".
Warum es problematisch werden kann, wenn eure Daten in künstliche Intelligenz einfließen, lest ihr auf unserer Internetseite: https://www.verbraucherzentrale.nrw/node/105926
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2024-11-22 16:37:08 UTC

Aktuelle Lebensmittel-Rückrufe auf https://www.lebensmittelwarnung.de (Teil 1)
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2024-10-10 07:26:29 UTC

Neuerdings werden Fahrradständer aufgesägt und mit Aufklebern wieder "geflickt", warnte vor einigen Wochen die Polizei in Berlin. Jetzt haben wir so etwas auch in Düsseldorf gesehen. Diebe können auf diese Weise ganz leicht euer Bike klauen. Deshalb prüft immer, ob es unter Aufklebern locker ist!
Infos zu Versicherungsschutz für Fahrräder: https://www.verbraucherzentrale.nrw/wissen/geld-versicherungen/weitere-versicherungen/fahrradversicherung-welcher-versicherungsschutz-ist-notwendig-13647
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