6svjszwk on Nostr: 转 以色列空军有个著名的"教学悖论"。 1960 ...
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以色列空军有个著名的"教学悖论"。
1960 年代,教练们发现:表扬飞得好的学员,下次必然飞得更差。批评飞得差的学员,下次反而飞得更好。
他们得出结论——骂人比夸人有效。
这个结论被写进军校教材。全世界的管理者都爱死了它。
直到 2002 年诺贝尔经济学奖得主卡尼曼,指出一个更朴素的事实:
你表扬谁,是因为他这次发挥超常。
超常之后,他下次本来就会回到正常水平。
跟你的表扬一点关系都没有。
批评也一样——他那次飞得烂,下次本来也会好转。
你骂不骂,结果一样。
这叫"回归均值"。
几十年来,无数管理者用"骂人有用"这个错误归因,虐待了几十年员工。
最可怕的不是他们错了。
是他们一辈子都不会知道自己错了。
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