ผู้ให้บริการรายนี้เค้ามีบริการมากมายให้สมาชิก (อย่างไม่เสมอภาค)
แต่การคิดค่าบริการ เค้าคิดตามรายได้ของผู้ใช้บริการนะ
ไม่ได้คิดตามจำนวนหรือปริมาณการใช้ประโยชน์ของผู้ใช้บริการแต่อย่างใด
โดยการชำระค่าบริการของเค้านั้น ก็มีการอำนวยความสะดวกสบายให้ผู้ใช้บริการพอสมควร
คือเค้ามีบริการ “หัก ณ ที่จ่าย” คือ ทันทีที่เราได้รับรายได้เค้าก็ขอให้ผู้จ่ายรายได้ให้เรา
ทำการหักเงินจากเราไปให้เค้าเลย ก็ดูสะดวกดีใช่มั้ย
ในบางครั้ง เงินที่ชำระล่วงหน้าเหล่านั้น มันก็มากกว่าที่ผู้ใช้บริการจะต้องจ่ายจริง
แต่เราก็สามารถ ยื่นหลักฐานเพื่อขอค่าบริการที่ชำระไว้เกินคืนได้นะ
แถมยังมี web ไว้ตรวจสอบสถานะอีกด้วย ถือว่าสะดวกดี
จนมาในปีนี้เองก็เกิดเหตุบางอย่างขึ้น ผู้ให้บริการรายนี้เริ่มทำงานล่าช้า
ไม่ยอมตรวสอบคำร้อง และหลักฐานการขอค่าบริการที่จ่ายเกินคืนสักที
และ มีสมาชิกที่ประสบปัญหานี้จำนวนมากกว่าทุกปี ที่ผ่านๆ มา
บ้างก็รอกัน 2-3 เดือนแล้ว สถานะการตรวจสอบก็ยังไม่คืบบหน้าไปไหน
แม้จะโทรไปสอบถามพนักงาน เจ้าหน้าที่เค้าก็บอกยังไม่ถึงคิวเรา ให้ตรวจสอบผ่าน web ต่อไป
จนล่าสุด web ที่ใช้ตรวจสอบ ก็เกิดเหตุ ปิดระบบตรวจสอบสถานะไปซะดื้อๆ เลย
ถ้าเป็นผู้ให้บริการรายอื่นๆ ทั่วไป การกระทำแบบนี้คงเหมือนพวก ”scam” แล้ว
แต่เนื่องจาก ผู้ให้บริการรายนี้เค้า “ใหญ่โต” และมีความ “น่าเชื่อถือ” เป็นอย่างมาก
เราก็คงจะทำไรกะเค้าไม่ได้จนเราต้องทำใจอย่างเดียว จะให้เรา unsubscribe ก็ไม่ได้ด้วยซิ
ก็มาบ่นๆ ให้เพื่อนๆ ได้อ่านตามประสา…..
#siamstr
